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Managed Detection and Response (MDR) vs. In-House SOC Teams ROI

Geschrieben von ForeNova | Juni 3, 2024

Sicherheitsteams stehen angesichts der sich ständig verändernden Cyber-Bedrohungslandschaft häufig vor einem Dilemma. Sie müssen sich entscheiden, ob sie intern neue Fähigkeiten entwickeln oder einige oder alle Sicherheitsmaßnahmen auslagern wollen. Der Bedarf an schnellen Sicherheitsmaßnahmen steht oft im Konflikt mit der Fähigkeit des Teams, eine Lösung zu entwickeln oder zu finden.



Trotz dieses Dilemmas wird die Cybersicherheitslandschaft von internen Security Operations Centers (SOCs) und Managed Detection and Response (MDR)-Diensten von Drittanbietern dominiert. In diesem Artikel untersuchen wir die Vorteile und Kosten, die mit jedem Ansatz verbunden sind, und bieten eine vergleichende Analyse der entscheidenden ROI-Kennzahlen.

Die Rolle eines MDR-Anbieters

ForeNova, ein weltweiter Anbieter von MDR-Dienstleistungen, hilft Kunden bei der Entscheidung, ob ein ausgelagertes SOC-Modell mit ihren Geschäftszielen, Compliance-Anforderungen und Budgets vereinbar ist. Die meisten großen Unternehmen haben jedoch Zugang zu den richtigen Talenten und finanziellen Ressourcen, um ein internes SOC zu beschäftigen.

Ein firmeninternes SOC bietet mehrere Vorteile, insbesondere für Unternehmen, die in stark regulierten Sektoren tätig sind, z. B. in Behörden, im Finanzwesen und im Gesundheitswesen.

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Vorteile eines hauseigenen SOC-Teams

  • Die Einrichtung eines internen Cybersecurity Operations Center ermöglicht eine bessere Kontrolle über den Cybersecurity-Betrieb und maßgeschneiderte Dienstleistungen und ebnet den Weg für zukünftige Cybersecurity-Anforderungen. Die Anpassung der verschiedenen Aufgaben und Zuständigkeiten des SOC-Teams geht schneller und ist weniger komplex als die Beantragung eines Änderungsauftrags oder einer Ergänzung zu einem bestehenden ausgelagerten MDR-Vertrag.
  • Unternehmen, die mit regionalen oder bundesstaatlichen Behörden zusammenarbeiten, müssen häufig ein internes SOC-Team unterhalten, das sicherstellt, dass alle Mitarbeiter über eine bestimmte Freigabe- und Zugriffsstufe verfügen. Interne SOC-Teams beseitigen auch die potenziellen Konflikte, die dadurch entstehen, dass der MDR-Dienst seine verschiedenen Service Level Agreements (SLA) nicht einhält.
  • Ein weiterer wesentlicher Vorteil eines internen SOC ist die verbesserte Kommunikation. Das hauseigene Team sorgt für eine bessere Kommunikation zwischen dem SOC, den internen Stakeholdern und externen Parteien während einer Sicherheitsverletzung. Die Mitglieder des MDR-Teams orientieren sich an festgelegten Verfahren, Reaktionszeiten und vertragsspezifischen Bedingungen, was zu Verzögerungen und erhöhter Frustration bei allen Beteiligten führen kann.

Vorteile eines MDR-Dienstes für deutsche und EU-Organisationen

MDR-Dienste bieten besondere Vorteile für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), mittelständische Unternehmen und den Bildungssektor in der Europäischen Union (EU) und Deutschland. Diese Sektoren haben die gleichen EU-Compliance- und Datenschutzvorgaben, einschließlich DORA, NIS2 und GDPR.
Kleinere Unternehmen, die diese Vorschriften einhalten müssen, verfügen oft nicht über die personellen und finanziellen Mittel, um ein internes SOC zu beschäftigen und zu unterhalten. Hier sind die entscheidenden Vorteile, die diese kleinen Unternehmen durch einen MDR-Vertrag erhalten:

  • MDR-Anbieter bieten verschiedene Tools zum Schutz vor Cyberangriffen an, darunter Endpunktsicherheit, verwaltete Firewalls, Zero-Trust, verwaltetes Security Information Event Management (SIEM) und erweiterte Erkennung und Reaktion auf der Grundlage von KI.Diese Instrumente werden in den MDR-Dienstleistungsvertrag aufgenommen.
  • MDR-Dienste bieten ein 24x7x365- oder After-Hours-Abdeckungsmodell, um KMU bei der Erfüllung von Compliance- und Regulierungsanforderungen zu unterstützen. KMUs, die mit einer hohen Fluktuation von SOC-Talenten zu kämpfen haben, profitieren erheblich von einer MDR-Beziehung. MDRs haben weltweiten Zugang zu erfahrenen SOC-Talenten.
  • Ein weiterer wesentlicher Vorteil eines MDR-Dienstes ist sein Fachwissen in Bezug auf Bedrohungsmodelle und die Einhaltung von Vorschriften und gesetzlichen Bestimmungen. Viele EU-Compliance-Vorschriften, darunter DORA, NIS2, GDPR und die SEC in den Vereinigten Staaten, verlangen die Meldung einer wesentlichen Sicherheitsverletzung innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Die MDR-Dienste unterstützen ihre Kunden bei der Erfüllung dieser Meldepflichten.

Kosten für den Aufbau eines eigenen SOC-Teams

Unternehmen, die ein eigenes SOC-Team aufbauen möchten, müssen die Vorabkosten und die laufenden Kosten berücksichtigen. These Diese Kosten umfassen::

  • Personalkosten: Bedenken Sie die Gehälter für SOC-Analysten, Ingenieure und Manager.
  • Technologie-Investitionen: Berücksichtigen Sie die Kosten für Sicherheitstools und Software.
  • Ausbildung und Entwicklung: Die Ausgaben für Fortbildung und Zertifizierung sind einzubeziehen.
  • Operative Gemeinkosten: Kosten für Wartung, Versorgungsleistungen und andere Betriebskosten.

Anmerkung: IBM meldete im Jahr 2023, dass die durchschnittlichen Kosten pro Sicherheitsverletzung 4,27 Millionen Euro betragen.

Auf der Grundlage von 250 Endpunkten ergibt sich folgende Aufschlüsselung der Kosten pro Jahr für Ihr Unternehmen, wenn Sie Ihr eigenes SOC hosten. Bei den Kosten für Ihr eigenes SOC müssen verschiedene Ausgaben berücksichtigt werden, darunter Gehälter für Vollzeitkräfte in Höhe von 1,8 Millionen Euro, SIEM-Plattform, 112.000 Euro, EDR-Abonnement, 45.000 Euro, Threat Intelligence-Plattform, 135.000 Euro und Firewalls, 49,5.000 Euro.

Die Organisationen müssen auch die Betriebskosten berücksichtigen, einschließlich Ressourcenmanagement, regelmäßige Bewertungen, Einhaltung der Vorschriften und Governance, Standardbetriebsverfahren (SOP), Entwicklung eines Plans für die Reaktion auf Zwischenfälle und Bereitstellung von Schulungen zur Kultur und zum Sicherheitsbewusstsein. Diese Kosten werden auf 199.000 € geschätzt.

Die Gesamtsumme für das Hosting Ihres eigenen SOC beträgt 1.998,570 €.

Kosten für die Einführung von MDR-Diensten

Unternehmen, die nicht in der Lage sind, ein internes SOC-Team zu finanzieren, sind ideale Kandidaten für einen MDR-Dienstleistungsvertrag. MDR-Verträge sind letztlich kostensparender, besser skalierbar und zuverlässiger als ein herkömmlicher interner SOC-Dienst.

Ein MDR-Serviceangebot von ForeNova mit der gleichen Anzahl von Endpunkten kostet Ihr Unternehmen 29.625 € pro Jahr.

Quelle: ForeNova MDR-Kosten-Rechner

Kritische ROI-Metriken: MDR vs. In-House SOC

Die Zusammenarbeit mit einem MDR-Anbieter ist kostengünstiger als der Aufbau eines eigenen SOC. Eine weitere wichtige Kennzahl ist das Verständnis der Zeit bis zur Wertschöpfung.

  • Der Aufbau eines internen SOC-Teams kann mehrere Monate in Anspruch nehmen, um Talente einzustellen, die verschiedenen Cybersecurity-Schichten zu implementieren und die Prozesse für die Reaktion auf Vorfälle, die Behebung von Problemen, die Modellierung von Bedrohungen und die Berichterstattung zu entwickeln.
  • Die MDR-Dienste verfügen bereits über diese Prozesse und das Fachwissen, um die entsprechenden adaptiven Cybersecurity-Kontrollen zu implementieren und aufrechtzuerhalten, die auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abgestimmt sind.
  • Unternehmen, die zusätzliche Ebenen wie Cloud Access Security Broker (CASB) und Data Loss Prevention (DLP) einführen möchten, werden von der Erfahrung des MDR bei der Bereitstellung, Integration und Aktivierung dieser Funktionen in die bestehende Sicherheitsstrategie mit geringeren Auswirkungen auf die Benutzergemeinschaft profitieren.
  • Eine weitere wichtige Kennzahl sind die Kosten für die Entwicklung und Feinabstimmung der Sicherheitsautomatisierung und die proaktive Bedrohungsjagd. Die meisten internen SOC-Teams sind erschöpft vom Umgang mit ständigen Fehlalarmen und falschen Ereignissen und haben nur selten die Zeit, verschiedene Automatisierungskontrollen zu entwickeln und abzustimmen und sich mit der proaktiven Bedrohungssuche zu beschäftigen. MDR-Services haben ihre Zeit in umfassende Sicherheitsautomatisierungsfunktionen investiert und Ressourcen mit Erfahrung in der proaktiven Bedrohungsjagd bereitgestellt.

Einbindung eines MDR-Dienstes

MDR-Anbieter wie ForeNova bieten Onboarding-Workshops an, um Kunden bei der Vorbereitung auf die Aktivierungsphase der Dienste zu unterstützen. In diesen Workshops wird ermittelt, welche Cybersicherheitsschutz-Assets zuerst aktiviert werden müssen und welche Kundendaten die höchste Priorität haben. Während dieser Workshop-Phase stellen MDR-Anbieter auch ihre verschiedenen Playbooks, bewährten Prozesse und Verfahren zur Verfügung, um sicherzustellen, dass ihre Kunden während des Übergangs sicher bleiben.

MDR-Anbieter wie ForeNova nutzen ihre etablierten Playbooks, Prozesse und Verfahren, so dass sich die Analysten auf die Suche nach Bedrohungen konzentrieren und sich über aktuelle Trends und Aktivitäten in Bezug auf hochentwickelte Bedrohungsakteure auf dem Laufenden halten können.

Eine weitere wichtige Komponente des Onboarding ist die Überprüfung der derzeit eingesetzten Tools. ForeNova wird Empfehlungen zu technischen Schulden, Cybersicherheitslücken und Standardisierung geben. Diese Empfehlungen helfen bei Planungs- und Budgetgesprächen mit dem Customer Success Manager. Wenn diese Probleme während des Onboarding-Projekts angegangen werden, können umsetzbare Ideen schneller implementiert werden, was zu einer besseren Entscheidungsfindung und einer schnelleren Wertrealisierung führt.

Die nächste Phase des Onboarding-Prozesses umfasst die Anpassung des Ticketingsystems an verschiedene IT-Management-Rahmenwerke, einschließlich ITIL. Die von ITIL bereitgestellten Best Practices helfen den Kunden mit einem sofortigen und bewährten Arbeitsablauf zur Verwaltung von Vorfallsberichten und Fallmanagement. Die Sicherstellung des SOC-Betriebs durch den MDR umfasst auch das Dokumentationsmanagement, das die Priorisierung von Eskalations- und Vorfallsberichten ermöglicht.

Schlussfolgerung

MDR bietet Kunden, die ihre Dienste in Anspruch nehmen, mehrere Vorteile, um die SOC-Kosten zu senken und eine höhere Sicherheit aufrechtzuerhalten.

Interne SOCs werden immer komplexer, was Unternehmen dazu veranlasst, Managed Detection and Response-Lösungen von Drittanbietern in Betracht zu ziehen. Diese Lösungen bieten eine kostengünstige und ressourceneffiziente Möglichkeit, mit sich entwickelnden Cyber-Bedrohungen umzugehen. MDR-Services bieten fortschrittliche Sicherheitsüberwachungs- und Reaktionsfunktionen zu geringeren Kosten als interne SOCs.

Dieses Kostenmodell kommt vor allem Unternehmen mit begrenzten Budgets oder IT-Ressourcen zugute. Es ermöglicht ihnen den Zugang zu professionellen Erkennungs- und Reaktionsdiensten für Bedrohungen, ohne dass sie dafür viel Geld ausgeben müssen.

Unterm Strich: Mit einem MDR-Angebot von ForeNova kann Ihr Unternehmen 1.969.125 € pro Jahr einsparen.

Warum ForeNova Security für MDR-Dienste?

ForeNova Security ist ein führender Anbieter von Cybersicherheitsdienstleistungen und MDR-Angeboten. Für Unternehmen, die einen Partner suchen, der ihr aktuelles Sicherheitsbetriebsteam (SecOps) ergänzt oder eine komplette 24/7-Überwachung und -Reaktion, Bedrohungsdaten und andere Cyberabwehr-Tools bereitstellt, hat ForeNova Security Zugang zu erfahrenen Ingenieuren, um ihre Geschäfts- und Compliance-Ziele zu erreichen.

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